NL960傅立葉紅外光譜儀常見故障及解決方法

以下是以下常見故障現象及其處理方法，當用戶遇到儀器使用故障時可以參考下列方法尋求解決，如果不能解決請聯系廠家申請售后維修。

電源指示燈不亮

可能原因：

外部供電或接線板故障或儀器主板故障。

解決方法：先檢查其他設備是否正常，然后檢查軟件是否能進入工作臺，如果不能則說明可能是主板故障。

USB驅動裝不上

可能原因：

用戶有其他設備和儀器有沖突，用戶的操作系統太舊或太新。

解決方法：檢查有無沖突設備，保證接儀器的電腦；使用兼容操作系統，參見儀器安裝章節的內容。

不能采集數據

可能原因：USB驅動沒能正確安裝，或者光學系統狀態不佳。

解決方法：先按上步的措施檢查，不行則進入軟件工作臺檢查能量和儀器狀態是否正常，如果能量低，用戶可以參考第4節中能量調整的內容來調整儀器，如果是儀器狀態不對則請立即聯系廠家尋求技術支持。

譜圖噪聲大

可能原因：存在強電磁干擾源，或者是能量低、或者是有潮解現象。

解決方法：先看能量是否穩定，排除手機等常見干擾源；再看能量是不是很低，調整能量看看能否解決問題，如果還不行請在樣品倉右側，觀察密封罩的窗口是否有潮解的現象，如果有請聯系廠家尋求支持。

NL960傅里葉紅外光譜儀